PRAVIDLÁ PLATFORMY
Pravidlá inzercie
Jednoduché pravidlá, ktoré pomáhajú udržať ponuky na Berovio presné, dôveryhodné a ľahko vyhľadateľné.
Inzerujte iba to, čo skutočne ponúkate. Uveďte pravdivý stav, správne vozidlo a kategóriu, nezamlčujte podstatné vady a kompatibilitu uvádzajte iba vtedy, keď ste si ňou istý.
Čo patrí na Berovio
Berovio je inzertná platforma zameraná na autodiely, vozidlá na diely a automobilové príslušenstvo. Inzerát má súvisieť s týmto zameraním a musí predstavovať reálnu ponuku predávajúceho.
- Autodiely – nové, repasované, použité alebo poškodené diely určené pre podporované typy vozidiel.
- Vozidlá na diely – celé vozidlá ponúkané najmä ako zdroj náhradných dielov.
- Príslušenstvo – automobilové doplnky, výbava a príslušenstvo patriace do dostupných kategórií Berovio.
Berovio nie je všeobecný bazár. Nesúvisiace ponuky môžu byť odmietnuté alebo odstránené.
Pravdivé a aktuálne údaje
Každý inzerát musí obsahovať pravdivé, aktuálne a nezavádzajúce údaje o ponúkanej položke. Predávajúci zodpovedá za správnosť údajov, ktoré do inzerátu uvedie.
- Neuvádzajte vlastnosti, výbavu, pôvod alebo kompatibilitu, ktorú neviete overiť.
- Podstatné poškodenie, nefunkčnosť, chýbajúce časti alebo iné vady musia byť z popisu zrejmé.
- Ak položka už nie je dostupná, inzerát odstráňte alebo ho nenechávajte ďalej pôsobiť ako aktuálna ponuka.
Správny typ, kategória a zaradenie
Vyberte typ inzerátu, kategóriu a podkategóriu, ktoré najlepšie zodpovedajú ponúkanej položke. Presné zaradenie pomáha kupujúcemu nájsť diel cez filtre a zvyšuje kvalitu výsledkov vyhľadávania.
Nie je dovolené zámerne zaradiť položku do nesúvisiacej kategórie alebo uviesť nesprávne vozidlo len preto, aby sa inzerát zobrazoval vo väčšom počte výsledkov.
Stav položky musí zodpovedať skutočnosti
Pri autodieloch a príslušenstve vyberte stav, ktorý najlepšie opisuje ponúkanú položku:
Ak je použitý diel zároveň poškodený alebo má závadu podstatnú pre jeho použitie, uveďte túto skutočnosť jednoznačne v popise a zvoľte stav, ktorý kupujúceho nezavádza.
Vozidlo, kompatibilita a OEM
Pri autodiele vyberte vozidlo, z ktorého diel pochádza alebo ku ktorému sa ponuka viaže, čo najpresnejšie podľa dostupných údajov. Ak poznáte OEM alebo katalógové číslo dielu, uveďte ho presne.
Ak je diel vhodný aj pre ďalšie vozidlá, môžete pridať kompatibilné vozidlá. Kompatibilitu uvádzajte iba vtedy, keď ju máte overenú. Berovio túto informáciu používa na zobrazenie inzerátu pri filtrovaní podľa kompatibilného vozidla.
K jednému inzerátu autodielu môžete pridať najviac 50 ďalších kompatibilných vozidiel. Kompatibilné vozidlá nevytvárajú nové inzeráty – stále ide o jednu ponúkanú položku.
Názov, popis a fotografie
Názov má stručne identifikovať ponúkanú položku. Popis má doplniť informácie, ktoré kupujúci potrebuje na rozhodnutie – najmä stav, vady, pôvod, prípadné čísla dielov a ďalšie podstatné vlastnosti.
- Nepoužívajte zavádzajúce nadpisy, opakované kľúčové slová alebo text, ktorý s ponukou nesúvisí.
- Ak pridávate fotografie, musíte mať právo ich použiť a fotografie majú zobrazovať skutočne ponúkanú položku alebo jej relevantné časti.
- Nepoužívajte cudzie fotografie spôsobom, ktorý môže vyvolať dojem, že zobrazujú konkrétny ponúkaný kus.
- Do inzerátu nevkladajte obsah porušujúci autorské práva, ochranné známky alebo iné práva tretích osôb.
Cena a dostupnosť ponuky
Ak uvádzate pevnú cenu, musí zodpovedať skutočnej cene, za ktorú položku ponúkate. Ak cenu chcete dohodnúť s kupujúcim individuálne, použite možnosť Dohodou.
Fiktívna alebo zámerne nereálna cena použitá iba na získanie pozornosti kupujúceho je zavádzajúca. Ak sa cena alebo dostupnosť zmení, inzerát upravte.
Kontaktné údaje a komunikácia
Uveďte kontaktné údaje, na ktorých vás môže záujemca reálne zastihnúť. Nepoužívajte cudzie kontaktné údaje bez oprávnenia a nevytvárajte inzeráty s cieľom získavať kontakty na spam alebo nevyžiadaný marketing.
Kontaktné údaje sprístupnené cez Berovio sa majú používať na komunikáciu súvisiacu s konkrétnou ponukou alebo dopytom, nie na ich ďalší predaj alebo hromadné marketingové oslovovanie.
Duplicitné inzeráty a väčší sortiment
Nezverejňujte opakovane tú istú ponuku iba preto, aby získala viac priestoru vo výsledkoch. Jeden konkrétny kus alebo jedna konkrétna ponuka má byť vedená ako jeden inzerát.
Profesionálni predajcovia môžu zverejňovať väčšie množstvo reálnych ponúk, ak každý inzerát zodpovedá skutočnej položke alebo samostatnej skladovej ponuke. Pri desiatkach alebo stovkách položiek je možné dohodnúť individuálny hromadný import pod účet predajcu.
Informácie o možnostiach pre pravidelných predajcov nájdete na stránke Berovio Partner.
Zakázaný a problematický obsah
Na Berovio nie je dovolené zverejňovať najmä:
- odcudzené veci alebo veci, pri ktorých predávajúci nemá právo ich ponúkať,
- falšované produkty prezentované ako originálne alebo iné zavádzajúce ponuky,
- obsah alebo predmety, ktorých ponuka je v rozpore s právnymi predpismi,
- podvodné ponuky, spam, duplicitné ponuky alebo obsah nesúvisiaci so zameraním Berovio,
- obsah porušujúci práva tretích osôb, súkromie alebo ochranu osobných údajov,
- urážlivý, nenávistný, obscénny alebo inak zjavne nevhodný obsah.
Osobitne pri vozidlách na diely
Kategória Vozidlá na diely je určená pre celé vozidlá ponúkané najmä ako zdroj náhradných dielov. Berovio nie je všeobecný autobazár na predaj bežných prevádzkyschopných vozidiel.
Pri vozidle uveďte pravdivé identifikačné a technické údaje, dostupný stav vozidla opíšte v texte inzerátu a nezamlčujte okolnosti, ktoré sú podstatné pre záujemcu o diely z daného vozidla.
Moderovanie, nahlásenie a odstránenie inzerátu
Berovio môže odmietnuť zverejnenie, zneviditeľniť alebo odstrániť inzerát, ktorý porušuje tieto pravidlá, Všeobecné obchodné podmienky, právne predpisy alebo oprávnené práva tretích osôb.
Problematický inzerát možno nahlásiť priamo z jeho detailu alebo cez Kontakt. Typickým dôvodom nahlásenia je podozrenie na podvod, zavádzajúci obsah, neaktuálny alebo duplicitný inzerát či nevhodný obsah.
Pri opakovanom alebo závažnom porušovaní pravidiel môže Berovio obmedziť používateľský účet alebo ďalšie zverejňovanie obsahu v rozsahu dovolenom podmienkami platformy a právnymi predpismi.

